■ＬＧ製テレビ、スイッチがオンとオフを繰り返す大規模トラブル＝香港

ＬＧ製テレビ、スイッチがオンとオフを繰り返す大規模トラブル＝香港
http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2012&d=1104&f=national_1104_007.shtml
2012/11/04(日) 13:32

　香港メディアによると、韓国のＬＧ社が香港で販売した新型3Ｄテレビでこのほど、フリーズを起こして10秒ごとにスイッチがオンとオフを繰り返すトラブルが発生した。同トラブルの発生によって、ＬＧ社の消費者ホットラインには2万人以上の顧客から電話が殺到した。中国メディアの環球網が3日に報じた。

　ＬＧ社によると「香港のテレビ信号がバージョンアップしたことに根本的原因がある」とし、テレビ局が送信する信号をＬＧ社のテレビがうまく受信できなかったとしている。

　ＬＧ社が香港政府と協議を行った結果、テレビ局側はＬＧ社の関連製品が正常に受信できるシグナルに変更することに決定した。しかし問題をすべて解決するためには、消費者が1週間以内にテレビのシステムをバージョンアップすることが必要だ。

　問題となっている3Ｄテレビは中国でも販売されているため、多くの中国人消費者も心配しているようだが、ＬＧ社によれば、中国国内では同様の問題は生じないことが分かった。