■１０万人超の座席指定が無効に＝来年２月の国内線予約で―全日空

１０万人超の座席指定が無効に＝来年２月の国内線予約で―全日空
http://jp.wsj.com/Japan/Economy/node_555539?mod=MostPopularBlock
2012年 11月 28日  23:06 JST　［時事通信社］

　全日本空輸の国内線で、顧客が予約した座席指定が社内システムの誤設定により、無効になっていたことが２８日、分かった。無効になったのは来年２月搭乗分の航空券予約に伴う座席指定の申し込み。今月２６日午後６時までに座席指定した約１０万６０００人に影響が生じる見込みだ。

　便名、人数、日付などの航空券予約に関する情報は有効で、全日空は顧客に座席指定が無効になったことをメールや旅行会社などを通じて連絡するとともに、再び指定するよう要請している。専用フリーダイヤルを２９日〜来年１月３１日まで設置する。電話（０１２０）０２９６６１で、午前９時〜午後６時まで対応する。